Sabia que já pode reagendar as visitas técnicas da E-REDES à sua casa, através do WhatsApp e do Balcão Digital? Esta nova funcionalidade está agora disponível também nestes dois canais, já não sendo necessário ligar para a linha de atendimento da E-REDES para reagendar.
No canal WhatsApp E-REDES (+351 913846398) é ainda possível reportar e despistar avarias de forma simples e rápida.
No Balcão Digital, além da novidade do reagendamento das visitas técnicas, os clientes podem ainda:
- Enviar leituras e consultar histórico de leituras,
- Fazer um pedido de ligação à rede,
- Submeter avarias registadas em casa ou na rua;
- Entre outros.
Nos últimos anos, a E-REDES tem vindo a potenciar a interação digital e a melhorar a experiência do Cliente, providenciando uma forma mais simples e rápida do Cliente resolver os seus pedidos.
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