A partir do dia 20 de março, o Ponto de Atendimento de Santarém vai mudar a sua localização para o Espaço Cidadão da cidade (Rua Pedro de Santarém, 151B).
O horário de funcionamento passa a ser, das 9h às 18h.
Além dos pontos de atendimento, de norte a sul do país, continuam disponíveis os seguintes meios de atendimento:
- Balcão digital;
- WhatsApp para reporte de avarias e reagendamentos, através do 913846398;
- Formulário de contacto;
- Linha de Apoio ao Cliente, através do número 218 100 100 (dias úteis, 8h-22h, chamada para a rede fixa nacional);
- Linha de Avarias Elétricas, através do número 800 506 506 (24H);
- Linha para Leitura do Contador, através do número 800 507 507 (24h).
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